Yunara Discutons

Hermès · Agents IA en entreprise · Île de La Réunion

Des agents IA qui travaillent
dans votre entreprise.

Hermès n'est pas un chatbot : c'est un agent équipé d'outils qui exécute vraiment le travail — trouver des prospects, trier le SAV, relancer les impayés, produire vos rapports. Branché sur vos logiciels, dans votre propre instance, supervisé par un humain à La Réunion.

Audit gratuit — 20 min Le voir travailler →

7Modules prêts à déployer
1 sem.Premier agent en production
24/7Vos agents au travail
974Un interlocuteur sur l'île

01 — Ce que ça change

Vos équipes reprennent
le travail qui compte.

Vos équipes passent un temps considérable sur des tâches sans aucune valeur ajoutée : recopier des informations d'un outil à l'autre, relancer, trier, ressaisir. Hermès prend ces tâches.

Il agit, il ne discute pas Créer une fiche client, envoyer un devis, programmer une relance, générer un rapport : des actions réelles dans vos outils, pas des suggestions.
Il tourne sans vous Nuit, week-end, jours fériés : les automatisations s'exécutent en continu. Vous recevez le résultat, pas la charge de travail.
Votre instance, vos données Chaque client a son environnement isolé, ses accès et ses sauvegardes. Vos données ne croisent jamais celles d'un autre.
Un interlocuteur sur l'île Pas un support à 10 000 km avec 4 h de décalage. Quelqu'un qui peut être dans vos bureaux demain matin.

02 — Le catalogue

Sept automatisations
déjà éprouvées.

Ces modules tournent déjà. On les adapte à votre activité plutôt que de repartir d'une feuille blanche — c'est pour ça qu'on déploie en une semaine là où d'autres mettent deux mois.

LeadFlow Capture, qualifie et relance vos prospects. Chaque demande arrive rangée dans votre CRM, déjà triée.
SupportBot Trie et traite vos e-mails de SAV 24/7 : réponses aux cas courants, escalade des cas sensibles vers vous.
AutoFacture Émission, suivi et relances de factures sans intervention. Les impayés se réduisent tout seuls.
SmartInvoice Extraction des factures fournisseurs et alimentation de votre comptabilité. Fini la ressaisie.
PilotBoard Votre reporting consolidé automatiquement — ventes, publicité, trésorerie — à la fréquence que vous voulez.
ClientWelcome Onboarding sans friction : documents, accès, premiers rendez-vous, tout se déclenche à la signature.
ReputaGuard Veille sur vos avis Google et réponses proposées immédiatement. Votre réputation ne dort jamais.
Sur mesure Votre métier a ses propres processus ? On construit le module qui va avec — c'est le cœur de l'offre Core.

Voir quatre de ces modules à l'œuvre, étape par étape →

03 — Les livrables

Deux façons de savoir
où part votre temps.

Avant d'automatiser quoi que ce soit, il faut mesurer. Deux formats selon la taille de la structure — le même sérieux dans les deux cas : ce qui est observé l'est sur place, pas déclaré au téléphone. Et dans les deux cas, le montant est déduit si vous engagez la suite.

La trame du rapport, dans les deux formats. Les valeurs sont celles qu'on relève chez vous — elles ne sortent pas d'un tableur type.

Format 01 · TPE et petites structures

Audit IA Express

500 € HT

Deux heures sur place · rapport sous 48 h

  • Les trois douleurs, chiffrées en heures et en euros
  • Le gisement total : ce que vous pouvez récupérer
  • Un plan à trente jours, trois chantiers priorisés
  • Trois actions gratuites, à mener sans nous

Remboursé intégralement si vous validez un déploiement dans les trente jours.

PME & ETI

Format 02 · toute l'organisation

Cartographie Hermès Core

1 900 € HT

Deux semaines · préalable à l'offre Core

  • Tout l'audit express, élargi à chaque poste concerné
  • Entretiens par fonction : ce que chacun fait réellement
  • Lecture de vos données là où elles vivent déjà
  • La carte de vos processus et de leurs enchaînements
  • Priorisation par retour sur investissement et faisabilité

Déduite de votre premier mois si vous poursuivez.

Le rapport est à vous, dans les deux cas. Rien de ce qui est observé pendant l'audit ou la cartographie ne sort de Yunara.

04 — Les formules

Deux façons
de démarrer.

Formule 01

Hermès Modules

dès 1 490 € HT d'installation

+ 149 € HT/mois · en service en 1 semaine

  • 1 à 3 automatisations du catalogue
  • Adaptées à votre activité et à vos outils
  • Connexion à votre CRM, messagerie, agenda
  • Hébergement, supervision et sauvegardes
  • Ajustements inclus chaque mois
  • Sans engagement

Pour les TPE et petites structures qui veulent régler une douleur précise, vite.

PME & ETI

Formule 02

Hermès Core

dès 990 € HT / mois

Après cartographie · 1 900 € HT, 2 semaines

  • Cartographie de vos processus réels
  • Instance dédiée et isolée, à votre nom
  • Agents du catalogue et modules sur mesure
  • Nouvelles automatisations ajoutées en continu
  • Supervision, alertes et rapport mensuel
  • Support prioritaire, interlocuteur unique
  • Tokens IA refacturés au coût réel, sans marge

La cartographie est déduite de votre premier mois si vous poursuivez.

Ce que contient le rapport →

Le tarif Core évolue selon le nombre d'agents et le volume traité. On le fixe ensemble après la cartographie — pas de mauvaise surprise, pas de palier caché.

05 — La méthode

Comment
on procède.

01

Comprendre

On cartographie vos processus réels — pas ceux du manuel.

02

Prioriser

On chiffre le temps perdu et on attaque ce qui rapporte le plus.

03

Déployer

Votre instance, vos agents branchés sur vos outils.

04

Superviser

Démarrage en mode validé, autonomie progressive.

05

Étendre

Un nouveau processus automatisé chaque mois.

06 — La porte d'entrée

L'agent d'accueil,
sur votre site.

Le module conversationnel d'Hermès — celui qui répond, qualifie et prend les rendez-vous — peut s'installer seul sur votre site vitrine, à partir de 690 € HT + 39 € HT/mois. C'est la mise en route la plus simple, et il est inclus dans le Pack Premium de création de site.

Voir la démonstration

07 — Références

★★★★★ 5,0
sur 6 avis Google.

« Les leads arrivent dans mon CRM tout seuls, les RDV se prennent automatiquement. Gain de temps énorme. »

Céline Rivière · Google

08 — Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande
le plus souvent.

Qu'est-ce qu'Hermès exactement ?

Hermès est un agent IA équipé d'outils : il ne se contente pas de répondre, il exécute. Chercher des prospects, trier des e-mails, relancer une facture, produire un rapport — il agit dans vos outils existants (CRM, messagerie, agenda, comptabilité). Chaque client dispose de sa propre instance, isolée des autres.

En quoi est-ce différent d'un chatbot ?

Un chatbot discute avec vos visiteurs. Hermès travaille pour vos équipes : il déclenche des actions dans vos logiciels, en autonomie, selon des règles que vous validez. Le chatbot est d'ailleurs l'un de ses modules — pas le produit.

Combien coûte l'automatisation IA de mon entreprise ?

Deux formules de déploiement. Hermès Modules : dès 1 490 € HT d'installation puis 149 € HT/mois, pour une à trois automatisations du catalogue. Hermès Core : une cartographie de 1 900 € HT, puis à partir de 990 € HT/mois pour une instance dédiée avec agents connectés à vos outils, supervision et évolutions continues. Avant de vous engager, l'Audit IA Express à 500 € HT mesure en deux heures où part votre temps, et il est remboursé si vous validez un déploiement dans les trente jours.

Combien de temps avant que ça tourne ?

Une semaine pour Hermès Modules : les automatisations du catalogue sont éprouvées, on les adapte à votre activité. Pour Hermès Core, comptez deux semaines de cartographie puis un premier déploiement dans la foulée, et des ajouts en continu ensuite.

Mes données sont-elles en sécurité ?

Chaque client dispose d'une instance isolée, avec ses propres accès et ses propres sauvegardes — vos données ne côtoient jamais celles d'un autre client. Un contrat de sous-traitance RGPD encadre les traitements, et vous gardez la propriété de vos données comme de vos automatisations.

Que se passe-t-il si un agent se trompe ?

Les actions sensibles passent par une validation humaine tant que vous ne les avez pas autorisées en autonomie. Chaque exécution est tracée, vous recevez une alerte en cas d'anomalie, et on ajuste. On démarre toujours en mode supervisé.

Faut-il changer nos logiciels actuels ?

Non. Hermès se branche sur ce que vous utilisez déjà. S'il manque une brique, on vous le dit franchement — mais l'objectif n'est jamais de vous vendre une migration dont vous n'avez pas besoin.

Vous cherchez plutôt un site ?

Sites vitrine, e-commerce et sur-mesure — rapides, optimisés SEO local, en ligne dès 7 jours. À partir de 1 490 € HT.

Voir les packs de création de site →
Besoin de visibilité tout de suite ?

Campagnes Google Ads ciblées sur le 974, budget maîtrisé et rapport mensuel clair. Gestion à partir de 290 € HT/mois.

Voir l'offre Google Ads →

09 — On en parle ?

Combien d'heures par semaine
partent en ressaisie ?

20 minutes, gratuit : on identifie vos trois processus les plus coûteux en temps et on estime ce qu'Hermès peut en reprendre. S'il n'y a rien à automatiser chez vous, on vous le dira.

Prendre rendez-vous contact@yunaralabs.fr

Réponse sous 24 h · Île de La Réunion · 974